18 Juin Resuinsa fête son 45e anniversaire le regard tourné vers l’avenir tout en gardant les pieds bien ancrés dans le présent
Actuellement dirigée par la deuxième génération de la famille, l’entreprise RESUINSA fête ses 45 ans avec une présence dans 140 pays répartis sur les 5 continents. En concurrence avec les principaux fabricants italiens et américains, la société parvient à se démarquer sur le marché grâce à la qualité de ses textiles, à son travail continu en recherche, développement et innovation, et à son engagement résolu envers le développement durable.
Son directeur général Félix Martí nous dresse un portrait de la trajectoire de l’entreprise, sans passer sous silence l’année la plus difficile de son histoire et en abordant le sujet du tourisme dont la reprise est de plus en plus proche.
Comment et quand tout a commencé ? Nous sommes issus d’un groupe familial fondé par mon grand-père au début du xxe siècle. En 1976, mon père, Félix Martí Olivares, soucieux de s’adapter aux temps modernes et aux changements observés par l’industrie textile dans le secteur des entreprises, décide de fonder Resuinsa pour couvrir les besoins d’une filière bien spécifique, celle de l’hôtellerie. J’ai intégré la direction de la société 20 ans plus tard. Je fais partie de la deuxième génération, mais je dois reconnaître que mon père est la personne qui m’a tout inculqué. Le 45e anniversaire de l’entreprise est l’hommage le plus grand que je pouvais lui rendre après sa disparition en décembre dernier. Sans ses efforts, son esprit d’entrepreneuriat et sa résilience, rien de tout cela n’aurait été possible.
Quel est le secret pour atteindre ce niveau d’internationalisation ? Nous sommes parfaitement conscients de nos origines et des personnes à qui nous devons tout ça. Nous sommes nés ici, grâce à la présence des plus grandes chaînes hôtelières et des meilleurs professionnels d’Espagne, et nous nous considérons donc comme des exportateurs de ce savoir-faire. En cette période particulièrement difficile pour le secteur, nous revendiquons la considération et le soutien de cette filière, et ce sur le plan personnel, mais aussi et principalement sur le plan institutionnel. Concernant l’activité d’exportation de Resuinsa, il faut garder à l’esprit qu’il ne s’agit pas d’une branche de l’entreprise conditionnée par des ventes épisodiques. L’exportation requiert une vision à moyen terme ainsi que des connaissances approfondies du marché cible, des goûts, des préférences et des habitudes pour ainsi concevoir des produits dont les clients professionnels ont réellement besoin. Nous sommes une entreprise internationale car nous nous appuyons sur une structure commerciale et logistique solide qui nous permet de proposer nos services aux clients du monde entier. L’internationalisation c’est apporter, prendre des risques, entreprendre, ouvrir les yeux et quitter sa zone de confort pour relever de nouveaux défis.
Comment l’entreprise Resuinsa a-t-elle vécu cette année de pandémie ? En mars 2020, nous avons conjugué nos efforts pour venir en aide aux hôpitaux et maisons de retraite en distribuant des masques et toutes sortes d’articles textiles. Pendant les mois qui ont suivi, nous avons développé de nouveaux produits pour permettre au secteur de l’hôtellerie de respecter les protocoles d’hygiène et de santé nécessaires à la réouverture des établissements. Toutefois, malgré tous les efforts consentis et une ouverture presque permanente, 2020 reste l’année la plus atypique que nous ayons vécue. Dès le début de la pandémie, nous pouvons affirmer avec fierté que nous avons su répondre aux besoins de tous les clients qui ont fait appel à nos services. Pendant cette période difficile, nous avons poursuivi notre développement technologique en misant sur la numérisation des textiles et sur le développement durable, deux concepts majeurs qu’il ne faut jamais mettre de côté. Nous avons également analysé les changements occasionnés par cette situation pandémique mondiale, avec des hausses exorbitantes du prix des matières premières, des situations de pénurie, des difficultés de transport, etc. pour adopter des mesures concrètes et anticiper l’évolution des événements.
Resuinsa soutient fermement le secteur car nous sommes avant tout une entreprise qui vit de et pour l’hôtellerie. Nous sommes fin prêts pour la reprise tant attendue et nous disposons de milliers d’articles confectionnés pour répondre dans l’immédiat aux besoins des clients. Totalement convaincus du succès de la période estivale qui nous attend, nous sommes impatients de travailler et pleins d’entrain.
Quel est l’adjectif qui vous définit le mieux ? Je me considère chanceux car j’exerce la profession qui me plaît. Grâce à ce travail, j’ai fait la connaissance d’un grand nombre de cultures et de nombreuses personnes qui m’ont beaucoup appris. J’éprouve une grande fierté pour mes collègues lorsque je les vois s’épanouir personnellement et professionnellement chez Resuinsa. C’est un privilège de voir que le nombre de personnes qui m’aident à diriger cette entreprise ne cesse de croître.
Je profite de l’occasion pour remercier tous les clients, collaborateurs et employés de Resuinsa. Nous avons partagé beaucoup de moments ensemble, des bons mais aussi des moins bons, mais nous sommes toujours restés unis. Fêter 45 ans d’existence est à mettre en grande partie sur le compte de toutes ces personnes. C’est un véritable plaisir pour moi que de compter sur chacune d’elles pour que le savoir-faire de l’hôtellerie espagnole soit connu du monde entier.
