19 Juil Wequassett Resort : « Notre service est si incroyable qu’il émerveille nos clients »

Dory Ron, Directeur Entretien du Wequassett Resort and Golf Club à Harwich, situé au cap Cod (Massachussetts), déclare qu’ils s’efforcent d’offrir à leurs clients des expériences uniques à travers leurs services. Cet hôtel de luxe a fait appel à Resuinsa pour habiller les chambres, notamment pour ses draps, qui répondent à tous les standards de qualité.

Qu’est-ce qui rend votre hôtel unique ?

Wequassett est le seul Resort cinq étoiles du cap Cod distingué par Forbes.

Comment décrivez-vous le luxe ?

Nos services et commodités sont déjà en soi synonymes de luxe. Nous souhaitons proposer des produits de la plus haute qualité et veillons à offrir un service si compétent et incroyable qu’il émerveillera nos clients.

Que recommandez-vous à vos clients de visiter dans votre ville ?

Nous recommandons la localité de Chatham, une charmante ville traditionnelle de Nouvelle Angleterre qui compte une grande variété de galeries d’art, boutiques et restaurants. Nous invitons également nos clients à explorer d’autres villes voisines, qui ont de nombreuses plages, des terrains de golf et des sentiers cyclables.

Comment faites-vous pour que les clients se sentent spéciaux dans votre établissement ?

Nous nous efforçons d’offrir des expériences mémorables à nos clients. Cela est possible grâce à nos professionnels, qui sont chaque jour encouragés à aller un peu plus loin pour anticiper les attentes des clients.

Quels sont les éléments les plus importants d’un lit bien paré ?

La qualité du linge de lit est l’élément le plus important. Nous avons sélectionné des textiles personnalisés avec un grand nombre de fils et un design unique. Ainsi, nos clients apprécient tout autant l’aspect du produit et la sensation de luxe qu’il confère.

 Comment devrait être le linge de table pour profiter d’une véritable expérience gastronomique ?

Le linge de table doit être élégant et d’une excellente qualité.

Comment Resuinsa a-t-il contribué à améliorer le séjour et l’expérience des clients de votre hôtel ?

Les draps Resuinsa répondent aux plus hauts standards de qualité de nos clients.

Comment décririez-vous la sensation du linge Resuinsa ?

Il répond aux attentes des clients, parce qu’il est luxueux et d’une excellente qualité.